Política de privacidade

A OrganEasy Digital, doravante denominada “Organeasy”, se preocupa com a privacidade de seus usuários e clientes, bem como com a proteção dos dados pessoais coletados durante o uso de seus serviços. Esta Política de Privacidade explica como a Organeasy coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários e clientes de seus serviços.

1. Informações gerais

O OrganEasy Digital utiliza cookies para personalizar e melhorar a sua experiência em nosso site, bem como para nos ajudar a entender como os visitantes interagem com o nosso site. Esta política descreve quais cookies são usados pelo nosso site e como usamos esses cookies.

1.1 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu navegador ou no disco rígido do seu computador quando você visita um site. Os cookies são usados para lembrar suas preferências de navegação, como o idioma que você escolheu, ou para lembrar o conteúdo do seu carrinho de compras. Os cookies também são usados para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site, incluindo quais páginas são mais populares.

1.2 Que cookies utilizamos?

Utilizamos cookies próprios e de terceiros em nosso site, incluindo cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são temporários e são apagados quando você fecha o seu navegador. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo até que você os apague ou até que expirem.

Os cookies que utilizamos em nosso site são:

Cookies estritamente necessários: Estes cookies são essenciais para permitir a navegação em nosso site e para fornecer os serviços que você solicitou, como fazer uma compra no nosso site.
Cookies de desempenho: Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como as páginas mais visitadas e se os visitantes recebem mensagens de erro. As informações coletadas por esses cookies são usadas para melhorar a funcionalidade do nosso site.
Cookies de funcionalidade: Estes cookies são usados para lembrar suas preferências de navegação, como o idioma que você escolheu, e para fornecer recursos personalizados, como recomendações de produtos.
Cookies de publicidade: Utilizamos cookies de publicidade de terceiros para exibir anúncios relevantes em nosso site e em outros sites que você visita. Esses cookies são usados para rastrear as suas atividades de navegação e para fornecer anúncios que possam ser de seu interesse.

1.3 Utilização e Tratamento dos Dados

apresentar a Plataforma e seus conteúdos ao Usuário;
customizar, personalizar e adaptar o aprendizado do Usuário;
comunicar-se com Usuário e responder suas comunicações;
verificar a identidade do Usuário;
fornecer informações, produtos ou serviços que o Usuário solicitou à OrganEasy;
fornecer avisos sobre a conta do Usuário, incluindo avisos de vencimento e renovação da assinatura;
realizar obrigações e exercer os direitos da OrganEasy decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre o Usuário e a OrganEasy;
notificar o Usuário sobre atualizações na Plataforma, na Política, nos Termos de Uso da Plataforma ou em quaisquer serviços oferecidos pela OrganEasy;
permitir que o Usuário participe dos recursos interativos da Plataforma;
melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos Usuários;
administrar cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos e outras atividades por meio da Plataforma;
rastrear a participação, o progresso e a conclusão de atividades realizadas pelo Usuário na Plataforma;
compartilhar informações de desempenho do Usuário em cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos, outras atividades e outros serviços da Plataforma com os instrutores, gestores, professores, assistentes ou com indivíduos designados pela OrganEasy para auxiliar na criação, modificação ou operação das atividades da Plataforma;
mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na Plataforma que o Usuário acessou;
permitir o envio de ofertas ou descontos em cursos, atividades ou outros serviços, que possam ser de interesse do Usuário; e
permitir a comunicação entre o Usuário e a OrganEasy, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens por redes sociais;
qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do Usuário.

1.4 Quais dados são coletados?

Os cookies que utilizamos em nosso site podem coletar as seguintes informações:

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Tempo gasto em cada página
Comportamento de navegação
Nome e e-mail
Informações sobre as respostas dos aluno.

1.5 Como desativar os cookies?

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode impedir que você use algumas das funcionalidades do nosso site.

1.6 Fale conosco

Alterações na Política de Cookies Podemos atualizar esta política de cookies a qualquer momento. Se fizermos alterações significativas na forma como utilizamos os cookies, notificaremos você por meio de um aviso em nosso site.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa política de cookies, entre em contato conosco através dos nossos canais de comunicação disponíveis em nosso site.

Lembramos que a sua privacidade e segurança são muito importantes para nós e que nos esforçamos para proteger suas informações pessoais e garantir que sejam utilizadas de forma responsável e de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis.

1.7 Confidencialidade das informações

Ao contratar os serviços da Organeasy, o contratante se compromete a tratar como confidencial e a não revelar informações apresentadas pelo seu cliente em razão do serviço prestado, salvo as exceções a seguir estabelecidas:

(i) pacto entre a OrganEasy e o cliente/aluno;

(ii) Pacto entre a OrganEasy e os gestores de saúde/empresas;

(iii) exigência legal aplicável;

(iv) ordem ou decisão em processo judicial, administrativo ou arbitral;

(v) solicitação de autoridade ou órgão regulador do Brasil.

2. ACEITE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

2.1 Ao acessar o sistema, você deverá ler o conteúdo desta Política. Se estiver de acordo com as condições apresentadas nesta Política e quiser utilizar o sistema, precisará manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa de seleção (checkbox) correspondente à opção “Li e concordo com a Política de Privacidade”. Esse consentimento poderá ser cancelado a qualquer momento, por meio do nosso Canal de Comunicação indicado ao final deste termo. Ao cancelar o seu consentimento, você compreende que isso poderá restringir ou suspender o seu acesso ao sistema, bem como ao produto/serviço oferecido. De todo modo, assim que a OrganEasy receber sua solicitação, seus Dados serão excluídos, exceto nos casos em que a OrganEasy seja obrigada por lei a o armazená-los.

2.2 Ao marcar a caixa de seleção (checkbox) indicando a opção "Li e concordo com a política de privacidade", você está dando o seu consentimento para que a OrganEasy e seus parceiros processem os seus dados coletados por meio do sistema, inclusive eventuais dados sensíveis, para as finalidades descritas nesta política.

3 USO DO CARTÃO DE CRÉDITO

Os usuários declaram que a plataforma está autorizada a usar o cartão de crédito informado para as transações bancárias referentes ao adimplemento do plano contratado e a respectiva renovação automática.

4. DISPOSIÇÕES GERAIS

Os Dados que coletamos dos Usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para:

O Usuário que não desejar receber e-mails promocionais deverá entrar em contato com a OrganEasy por meio do Canal de Comunicação, solicitando o não recebimento dessas mensagens.

As informações serão mantidas em sigilo enquanto perdurarem os motivos da confidencialidade. Em quaisquer das situações previstas nesta cláusula, a parte que tiver de divulgar informações somente o fará até a extensão exigida por tal ordem administrativa, arbitral ou judicial, e previamente orientada pela opinião de seus assessores legais, comprometendo-se a tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para preservar a confidencialidade.

Os titulares dos dados tratados poderão exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, tais como solicitação de exclusão, alteração, detalhamento, entre outros, através do seguinte e-mail: contato@organeasydigital.com.br.

São Luís/MA, 20 de maio de 2023.

ORGANEASY DIGITAL

CNPJ nº 48.284.382/0001-59